封面新闻记者 李佳雨 被访者供图2022年2月20日,手游《云裳羽衣》突然宣布停服,并提出游戏服务器关闭后,游戏内所有账号数据及角色资料等信息将被删除...
正在考验手游的未成年人保护机制的有效性。当财务意识浅薄、尚未建立成熟价值观的未成年人开始冒用家长的成年人身份认证,一切就变得更加复杂起来。孩...
为进一步增强以案释法的新颖性与有效性,推动执法、司法与普法有机结合,静安区法宣办携手静安区人民法院带来“AIGC绎法漫画”,首期选取一起由静安区人...
双方就退款金额始终未达成一致。孩子的部分游戏充值消费记录。受访者供图对此,广东欢太科技有限公司的官方客服回复澎湃新闻称,软件商店平台只是用户...
申请退款后,客服给予的回应是三四天内进一步沟通。直至今年4月份,仍未给予任何有效回复和处理措施。4月12日,澎湃新闻联系了米哈游未成年充值退款工作...
请你们帮忙申请退款。经了解,赵女士夫妇日常忙于照看店铺生意,经常将手机给儿子玩。不料从去年下半年儿子开始沉迷于网络手游,并断断续续使用微信支付...
手游多次充值,累计充值3014元,这笔钱对其家庭十分重要,是给他哥哥治病用的救命钱,后向该游戏公司反映是小孩误充值要求尽快退款,公司表示需要核实相关...
如今各类手游层出不穷,部分玩家为了更好的游戏体验,会选择向他人购买“成品号”,即积累了一定游戏资源的账号。 尽管市面上部分游戏公司并未搭建官方...
广州日报讯 (全媒体记者魏丽娜 通讯员杨馥璟、张雅慧)手机网络游戏运营方停止充值服务、关闭服务器,虽属正常商业行为不构成违约,但用户未消耗的网络游...
▲记者在某电商平台内搜索到的苹果代理退款服务。苹果ID盗刷门事件发酵后,受害用户的退款几经波折。新京报记者近日调查发现,网络上存在一种收取高额...
